ดันลอป เรียนแจ้งเสนอเปลี่ยนยาง GRANDTREK PT5 ขนาด 285/60R18 116V

        บริษัท ดันลอป ไทร์ (ไทยแลนด์) จำกัด ขอความร่วมมือจากผู้ประกอบการร้านค้าทุกท่าน ในการดำเนินมาตรการประกันคุณภาพตามรายละเอียดดังต่อไปนี้ สืบเนื่องทางบริษัทฯ ได้มีการประเมินข้อมูลในปัจจุบันและพบว่ารุ่นยางและขนาดที่ระบุด้านล่างนี้อาจมีคุณสมบัติที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด อย่างไรก็ดีปัญหาดังกล่าวมิได้ส่งผลกระทบร้ายแรงแต่อย่างใด

รายละเอียดของรุ่นยางและขนาดดังกล่าว ได้แก่

• รุ่นยาง: GRANDTREK PT5 ขนาด 285/60R18 116V
• หมายเลขชิ้นส่วน: 1202882860
• ช่วงเวลาการผลิต: สัปดาห์ที่ 50 ปี 2023 ถึง สัปดาห์ที่ 37 ปี 2024

เพื่อเป็นการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ทางบริษัทฯ ใคร่ขอให้ท่านดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. รวบรวมรุ่นยางและขนาดดังกล่าวที่มีอยู่ในสต็อกทั้งหมดและส่งคืนมายังบริษัทฯ โดยทางบริษัทฯ จะเป็นผู้รับผิดชอบในการชดเชยค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้แก่ท่าน
2. ในกรณีที่ท่านมีข้อมูลลูกค้าที่ซื้อรุ่นยางและขนาดดังกล่าวไปแล้ว บริษัทฯ ขอความกรุณาให้ท่าน ดำเนินการแจ้งให้ลูกค้านำยางเข้ามาเปลี่ยนเป็นรุ่นยาง GRANDTREK AT22 ขนาด 285/60R18 116V ซึ่งทางบริษัทฯ จะดำเนินการจัดหาและรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนและการถ่วงล้อทั้งหมด ทั้งนี้ขอความกรุณาส่งคืนยางที่ถูกถอด (รุ่นยาง GRANDTREK PT5 ขนาด 285/60R18 116V) มาที่บริษัทฯ
3. สำหรับการจัดจำหน่ายรุ่นยาง GRANDTREK PT5 ขนาดอื่น รวมถึงรุ่นยาง GRANDTREK PT5 ขนาด 285/60R18 116V ที่ผลิตในสัปดาห์อื่น นอกเหนือจากช่วงเวลาการผลิตที่ระบุข้างต้น ท่านสามารถจัดจำหน่ายและใช้งานได้ตามปกติ

        ทั้งนี้ ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ภายใน 6 เดือนนับจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้งฉบับนี้ ทางบริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบพระคุณในความร่วมมือของท่านเป็นอย่างสูง

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ฝ่ายเทคนิค :

หมายเลขโทรศัพท์: 02-744 0199

ตั้งแต่เวลา 08:30 – 17:30 น. ทุกวันทำการ (ยกเว้นวันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)